Integritetspolicy

Denna policy förklarar vilka personuppgifter JE24 samlar in, i vilket syfte, hur länge och vilka rättigheter du har som registrerad.

Utkast — väntar på juridisk granskning

Detta dokument är en arbetsmall och saknar juridisk giltighet tills det har granskats av en jurist och kompletterats med företagets verkliga uppgifter (namn, organisationsnummer, registrerad adress, registrering m.m.). Publicera inte utan denna granskning.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats är [Nombre de la sociedad], org.nr [CIF pendiente], med registrerad adress [Domicilio pendiente], kontakt-e-post [Email pendiente].

Uppgifter vi samlar in

Beroende på hur du kontaktar oss kan vi behandla följande uppgifter:

  • Identifierings- och kontaktuppgifter i webbformuläret: namn, telefonnummer, e-post och ort.
  • Innehållet i det meddelande eller den beskrivning av felet som du skriver.
  • Foton eller videor på felet eller skadan som du frivilligt väljer att bifoga.
  • Samtalsdata när kontakten sker via telefon.
  • Teknisk surfdata som samlas in via cookies, enligt vad som beskrivs i cookiepolicyn.

Ändamål och rättslig grund

  • Hantera din begäran om prisuppgift eller jourservice (fullgörande av avtal eller åtgärder innan avtal, GDPR art. 6.1.b).
  • Kontakta dig för att boka besök och lämna prisuppgift (berättigat intresse och avtalsfullgörande).
  • Uppfylla juridiska, skattemässiga och faktureringsrelaterade skyldigheter (rättslig förpliktelse, GDPR art. 6.1.c).
  • Förbättra webbplatsen och mäta dess användning via analyscookies, endast om du har lämnat samtycke (GDPR art. 6.1.a).

Lagring av uppgifter

Uppgifterna sparas så länge det behövs för att hantera din begäran och, i förekommande fall, under de lagstadgade lagringstider som gäller för avtals- och skatteförhållandet (vanligtvis [Plazo pendiente]). Bifogade foton sparas endast så länge det behövs för bedömning eller utförande av arbetet.

Mottagare och personuppgiftsbiträden

Dina uppgifter kan hanteras av följande personuppgiftsbiträden, som agerar enligt avtal och endast behandlar uppgifter enligt våra instruktioner:

  • Leverantör av webbhotell och databas: [Proveedor de hosting pendiente].
  • Leverantör för e-post och hantering av förfrågningar: [Proveedor pendiente].
  • Webbanalysverktyg (om aktiverat): [Proveedor analítica pendiente].
  • Redovisnings-/skattebyrå: [Nombre pendiente].

Dina rättigheter

Du kan när som helst utöva följande rättigheter genom att skriva till [Email pendiente]:

  • Tillgång till dina personuppgifter.
  • Rättelse av felaktiga uppgifter.
  • Radering av dina uppgifter när de inte längre behövs.
  • Begränsning av och invändning mot behandling.
  • Dataportabilitet.
  • Återkallande av samtycke när som helst, utan retroaktiv verkan.

Klagomål till tillsynsmyndigheten

Om du anser att behandlingen av dina uppgifter inte är förenlig med regelverket kan du lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten (AEPD), www.aepd.es, särskilt om du inte fått ett tillfredsställande svar när du utövat dina rättigheter.

Ring nuBegär hjälpWhatsApp