Om JE24
Vilka vi är, vad vi utgår från och vad du kan förvänta dig när du kontaktar JE24.
Idén bakom JE24
JE24 skapades för att lösa ett vanligt problem på Costa del Sol: att hitta någon pålitlig som kan åtgärda ett fel eller utföra underhållsarbete utan att behöva ringa flera olika hantverkare. Idén är att erbjuda en enda kontaktpunkt för rörmokeri, el, avloppsrensning, snickeri och allmänna reparationer, både som jourutryckning och planerat arbete.
Erfarenheten från JourEliten Sverige
Med erfarenheten från JourEliten Sverige, ett företag specialiserat på akuta jourutryckningar, anpassar JE24 ett arbetssätt till Costa del Sol som bygger på tydliga processer: registrera felet ordentligt, bedöma det innan något arbete påbörjas, och dokumentera det som görs. Det handlar inte om ett spanskt dotterbolag till JourEliten, utan om en egen tjänst som inspireras av det arbetssättet.
Hur tjänsten är organiserad
- En kontaktpunkt för att anmäla alla typer av fel.
- Samordning av de yrkeskategorier som krävs beroende på typ av arbete.
- Föregående bedömning och förklaring av omfattningen innan arbetet påbörjas.
- Skriftlig dokumentation av det som avtalas och det som utförs.
Språk
Tjänsten är utformad för att kunna hjälpa till på spanska, engelska och svenska, vilket speglar sammansättningen av boende och fastighetsägare i området mellan Málaga och Estepona.
Vad du kan förvänta dig
Du kan förvänta dig en tydlig process för att anmäla fel, en förklaring av arbetet innan det utförs, och skriftlig bekräftelse på det som avtalas. Inga fasta svarstider, priser eller specifika certifieringar erbjuds förrän de är verifierade och publicerade; sådan information kommuniceras uttryckligen när den blir tillämplig.
Företagsuppgifter
Företagets identifieringsuppgifter (organisationsnummer, registrerad adress och ansvarsförsäkring) är ännu inte publicerade och kommer att läggas till när de finns tillgängliga.
Vanliga frågor
Är JE24 JourElitens spanska dotterbolag?
Nej. JE24 är en egen tjänst på Costa del Sol, inspirerad av erfarenheten och arbetsmetoderna hos JourEliten Sverige.
Vilka språk kan jag använda?
Tjänsten är utformad för att kunna hjälpa till på spanska, engelska och svenska.
Var hittar jag företagets juridiska uppgifter?
De är ännu inte publicerade och kommer att läggas till när de finns tillgängliga.
Hur säkerställs kvaliteten på arbetet?
Genom en tydlig process för bedömning, utförande och dokumentation för varje jobb; inga overifierade certifieringar publiceras.
Kontakt och felanmälan
Vid akuta ärenden – ring eller skriv på WhatsApp. I övrigt, skicka formuläret så hör vi av oss.
Är ärendet akut? Ring direkt.
+34 600 000 000WhatsAppMed erfarenhet från JourEliten Sverige